En la Ciudad de Panamá, la Caja de Seguro Social (CSS) ha emitido una alerta importante para miles de asegurados que se encuentran en un periodo decisivo para su futuro financiero. A tan solo 14 días de que venza el plazo establecido, más de 58 mil personas que podrían verse beneficiadas por el nuevo Sistema Único de Capitalización con Garantía Solidaria aún no han tomado una decisión sobre su régimen pensionario.
Esta situación surge tras la aprobación de la Ley 462, la cual reformó la Ley 51 de 2005, introduciendo un nuevo esquema de capitalización. César Herrera, director de Finanzas de la CSS, proporcionó las cifras exactas sobre el estado de este proceso. Según el funcionario, existen un total de 62,314 personas que podrían beneficiarse al trasladarse al nuevo sistema. De este grupo, únicamente 4,294 asegurados han concretado su decisión, lo que deja un remanente de 58,020 personas que todavía tienen la oportunidad de optar por el cambio.
Para orientar a los ciudadanos, el director de Finanzas enfatizó que esta decisión no debe tomarse a la ligera, ya que debe ser analizada de manera individualizada. Para ello, la CSS recomienda encarecidamente el uso de la herramienta digital "Mi Caja Digital". A través de esta plataforma, los asegurados pueden consultar detalladamente su historial de cotizaciones y, lo más importante, realizar proyecciones financieras que permitan determinar qué modalidad de pensión resultaría más conveniente según su situación particular.
En cuanto a la estructura actual de los sistemas, Herrera aclaró la distinción fundamental entre los asegurados. Por regla general, aquellas personas que comenzaron a cotizar antes del año 2007 pertenecen al Subsistema Exclusivo de Beneficio Definido (SEBD), a menos que hayan optado voluntariamente por el Subsistema Mixto. Por otro lado, todos aquellos que iniciaron sus cotizaciones a partir del 1 de enero de 2007 forman parte del Subsistema Mixto. Toda esta información es verificable mediante la plataforma digital mencionada, donde se encuentran disponibles los datos de cuotas y cotizaciones.
El funcionario señaló que existe un grupo prioritario que debe prestar especial atención a este trámite: aquellas personas que tengan previsto jubilarse entre la fecha actual y el año 2032, incluyendo a las mujeres que alcancen las edades de jubilación correspondientes en dicho periodo. No obstante, aclaró que la posibilidad de traslado no es exclusiva de quienes están próximos al retiro, sino que está abierta a quienes cumplan con las condiciones establecidas.
Uno de los puntos más críticos es la correcta revisión de la información. Herrera recordó que, si un asegurado detecta cualquier tipo de irregularidad en sus aportes o en el registro de sus cuotas, tiene el derecho y la responsabilidad de presentar los reclamos correspondientes ante la CSS para que sean revisados y corregidos oportunamente.
La fecha límite definitiva para tomar esta decisión es el 18 de agosto de 2026. Hasta ese momento, los asegurados elegibles podrán definir si permanecen en su sistema actual o se trasladan al Sistema Único de Capitalización con Garantía Solidaria. La institución insiste en que el procedimiento correcto consiste en registrarse en el portal, verificar las cuotas, realizar la proyección y consultar fuentes oficiales.
Es importante destacar que la herramienta "Mi Caja Digital" ofrece una recomendación basada en las características actuales de cada usuario, sugiriendo ya sea permanecer en el sistema actual o migrar al nuevo modelo. Sin embargo, Herrera subrayó que se trata de una proyección y que la decisión final puede variar dependiendo de factores como la edad, el salario y la estabilidad laboral de la persona. En los casos donde la plataforma sugiera permanecer en el sistema actual, el asegurado no necesita realizar ninguna acción; de no haber una solicitud de cambio, el sistema mantendrá a la persona en su programa correspondiente.
Respecto a los beneficios técnicos de la Ley 462, el cambio más significativo es el incremento en el porcentaje destinado al ahorro. Anteriormente, se destinaba un 10%, pero bajo el nuevo modelo, el aporte asciende al 13.5% del salario mensual y al 18% del décimo tercer mes. Según Herrera, esto permitirá que el asegurado acumule un monto mayor en su cuenta individual, lo que se traduce en una mejora en el rango de la pensión de jubilación.
A pesar de este enfoque de capitalización individual, el modelo conserva un componente solidario, estableciendo mínimos garantizados de acuerdo con las cotizaciones realizadas por el trabajador.
Finalmente, para quienes no se sientan cómodos con los canales digitales, la CSS recordó que dispone de 28 agencias y tres subagencias a nivel nacional con personal capacitado. La recomendación oficial es que el ciudadano primero utilice la herramienta digital para revisar sus datos y, en caso de persistir dudas, acuda presencialmente a una de las oficinas. Los interesados pueden acceder a la herramienta a través del enlace: https://micajadigital.css.gob.pa/
