Samsung Electronics ha anunciado oficialmente una expansión masiva de su herramienta Vision AI Companion, una función de inteligencia artificial conversacional que se integra directamente en su ecosistema de Smart TVs. Tras un despliegue inicial centrado en mercados como México y Brasil, la compañía surcoreana ha confirmado que la herramienta aterriza esta semana en Chile, activándose simultáneamente de forma oficial en Perú, Ecuador, Venezuela, Uruguay y Paraguay. Asimismo, la implementación abarca toda la región de Centroamérica, incluyendo a Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua y Panamá, además de extenderse al Caribe con la llegada a República Dominicana y Puerto Rico.
Esta tecnología representa un cambio en la forma en que los usuarios interactúan con sus pantallas, ya que permite el uso de comandos de voz basados en lenguaje natural. A diferencia de los sistemas tradicionales que dependen de frases predeterminadas o comandos rígidos, Vision AI Companion tiene la capacidad de procesar y comprender el contexto de lo que se está transmitiendo en tiempo real. Esto permite que el espectador obtenga datos contextuales sobre el contenido visual sin necesidad de pausar o interrumpir la reproducción del programa, película o evento deportivo.
Para alcanzar este nivel de sofisticación, Samsung ha optado por una estrategia de integración híbrida. La firma ha consolidado en una sola interfaz las capacidades de su propio asistente de voz, Bixby, junto con modelos de lenguaje y motores de búsqueda de terceros de alta gama. Entre los aliados tecnológicos se encuentran Gemini de Google, Copilot de Microsoft y Perplexity, lo que permite que el procesamiento de las consultas sea más preciso y dinámico.
La utilidad práctica de Vision AI Companion se manifiesta claramente en diferentes escenarios de consumo. Por ejemplo, durante la transmisión de un evento deportivo, el usuario puede formular preguntas específicas sobre las estadísticas de un atleta en particular o solicitar información sobre el rendimiento reciente de un equipo, recibiendo la respuesta mediante voz mientras sigue el juego. De igual manera, al visualizar una serie o una película, es posible consultar datos curiosos sobre la producción o solicitar información detallada sobre los miembros del reparto, transformando la televisión en una fuente de información interactiva.
Más allá de la funcionalidad conversacional, esta expansión se enmarca en la visión estratégica de Samsung de convertir el televisor en el centro de control neurálgico del hogar conectado. Para lograrlo, la compañía se apoya en la plataforma SmartThings, permitiendo que las Smart TVs compatibles monitoreen y gestionen diversos dispositivos domésticos que utilicen los protocolos de conectividad Matter y Zigbee. Esta integración busca unificar la domótica bajo una interfaz centralizada y accesible desde la pantalla principal.
En términos de eficiencia y seguridad, el sistema incorpora la función AI Energy Mode, la cual regula el consumo energético del equipo ajustando automáticamente el brillo de la pantalla en función de la luz ambiental detectada. Para garantizar la privacidad y la protección de los datos del usuario, todo el ecosistema opera bajo la arquitectura de seguridad Samsung Knox.
Respecto al impacto de este despliegue en la región, Celso Barros, Director Regional de Visual Display de Samsung Electronics para Latinoamérica, señaló que esta tecnología tiene como objetivo ofrecer “una forma más natural de interactuar con las pantallas, combinando inteligencia artificial, entretenimiento y conectividad”.
Para asegurar la longevidad de esta experiencia, Samsung confirmó que los modelos compatibles recibirán hasta siete años de actualizaciones del sistema operativo Tizen (One UI Tizen). Esta promesa de soporte garantiza que las funciones conversacionales evolucionen a lo largo del ciclo de vida del producto. Las pantallas que admiten esta tecnología incluyen las líneas Neo QLED, QLED (desde la serie Q7 en adelante), OLED y Micro RGB. También se integran las pantallas de estilo de vida, como The Frame (modelo LS03), y los monitores inteligentes Smart Monitor M7 o versiones superiores.
Actualmente, la función ya se encuentra disponible para los usuarios de Chile, Perú, Ecuador, Venezuela, Uruguay, Paraguay, México, Brasil, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, República Dominicana y Puerto Rico.
