La familia de Cristina Margarita Ramos, una mujer de 71 años de edad, confirmó este jueves la localización del cuerpo de quien se había convertido en un símbolo de esperanza y reconocimiento nacional bajo el apodo de «la señora de las uñas bonitas». Ramos había logrado sobrevivir inicialmente al doble terremoto que azotó el territorio venezolano el pasado 24 de junio, un evento que dejó profundas huellas en la región.
La historia de Cristina Ramos comenzó a generar impacto público cuando fue rescatada con vida de entre los escombros de su propia vivienda, ubicada en la zona de Playa Grande, en el estado La Guaira. En aquel momento, su supervivencia fue vista como un milagro por quienes presenciaron el rescate. Tras ser atendida por los equipos de emergencia y trasladada en una ambulancia para recibir asistencia médica especializada, la situación tomó un giro inesperado y angustiante: sus familiares perdieron totalmente el rastro de la mujer.
A partir de ese momento, comenzó una exhaustiva y dolorosa búsqueda que se prolongó durante 37 días. Durante más de un mes, sus allegados recorrieron incansablemente diversos centros hospitalarios, morgues e instituciones públicas, intentando obtener cualquier dato que permitiera ubicar el paradero de la adulta mayor. La incertidumbre marcó el día a día de la familia, que no contaba con información oficial sobre el destino de Ramos tras su salida de la zona del desastre en la ambulancia.
El desenlace de esta búsqueda fue confirmado por su hija, Crisnel Mata, quien utilizó las redes sociales para difundir un video donde informó a la comunidad y a quienes habían seguido el caso. «Quiero informar a quienes han estado pendientes del caso de mi mamá, que la localizaron», expresó Mata, poniendo fin a la incertidumbre sobre la ubicación física de sus restos.
La cronología de los hechos revela que el proceso de identificación comenzó el 31 de julio. En esa fecha, dos hermanos de Cristina Ramos lograron reconocerla a través del registro fotográfico de los cuerpos que habían sido ingresados en una morgue improvisada, instalada en los silos de La Guaira. Este hallazgo preliminar impulsó a la familia a buscar apoyo en las altas esferas judiciales y policiales para formalizar la entrega y esclarecer lo sucedido.
Ante la situación, los familiares solicitaron públicamente la intervención directa del fiscal general, Larry Davoe, y del director del Cuerpo de Investigaciones Científicas, Penales y Criminalísticas (Cicpc), Douglas Rico. Tras estas gestiones, el 6 de agosto se confirmó oficialmente la localización del cuerpo. A través de un mensaje público, Crisnel Mata manifestó su agradecimiento por la gestión realizada por ambos funcionarios, así como por el apoyo recibido por parte de los medios de comunicación, los rescatistas y los usuarios de redes sociales que mantuvieron vivo el caso.
Sin embargo, el hallazgo del cuerpo no ha cerrado el capítulo para la familia, ya que persisten interrogantes fundamentales que aún no han sido respondidas. Los familiares esperan aclaraciones detalladas sobre el paradero exacto de Cristina Ramos desde el momento en que recibió la atención médica inicial hasta su fallecimiento. Específicamente, la familia desconoce la fecha exacta de su muerte y las causas médicas que provocaron el deceso.
En este sentido, Crisnel Mata señaló que el Hospital Naval Dr. Raúl Perdomo Hurtado, ubicado en Catia La Mar y centro donde presuntamente fue ingresada la mujer, debe dar respuestas claras sobre por qué no se suministró información a los familiares en el momento oportuno. La falta de comunicación institucional es uno de los puntos centrales del malestar familiar.
Actualmente, el caso se encuentra en manos de las autoridades correspondientes, quienes deberán culminar todos los procedimientos legales y administrativos pertinentes. Solo una vez finalizados estos trámites se podrán dar a conocer los detalles oficiales del caso y se permitirá que la familia pueda proceder a darle cristiana sepultura a Cristina Margarita Ramos.
