Al cierre de un nuevo año escolar, la rutina educativa en Chile se activa con el cierre de promedios, las evaluaciones finales, la redacción de informes y las habituales reuniones de apoderados. En este proceso, la mirada social y familiar tiende a centrarse en un único punto: cuánto han aprendido los niños, niñas y jóvenes, evaluando en el camino el desempeño de los colegios y de los profesores. Sin embargo, existe una evaluación fundamental que suele quedar en el olvido: el rol de los adultos en este proceso.
Andrea Pinto Vergara, Doctoranda en Educación, directora de la Fundación EducarMe y autora de “El Viaje del Uno”, plantea una reflexión necesaria sobre la presencia y el acompañamiento familiar. Según la experta, es imperativo que los padres y cuidadores se cuestionen si estuvieron realmente presentes cuando sus hijos los necesitaron, si brindaron el acompañamiento necesario, si confiaron en ellos y si permitieron que los jóvenes se equivocaran para asumir sus propias responsabilidades. Asimismo, invita a analizar si la relación con los docentes fue de trabajo colaborativo o si se limitó a aparecer únicamente ante la presencia de un problema.
Esta reflexión cobra fuerza ante los recientes resultados de la Prueba PISA, que han generado preocupación por los niveles de aprendizaje de los estudiantes. Si bien se ha debatido intensamente sobre los puntajes y las brechas, hay un dato alarmante sobre el entorno familiar. Los estudiantes chilenos manifiestan un alto nivel de apoyo por parte de sus profesores, pero declaran que el acompañamiento en el hogar ha disminuido. En Chile, para el año 2025, el 63% de los estudiantes afirmó que sus padres o cuidadores les preguntaban al menos una vez por semana qué habían hecho en el colegio, una cifra que en 2022 era del 67%. Aún más crítico es el dato sobre la comunicación de conflictos: solo el 44% declaró conversar semanalmente con sus adultos responsables sobre problemas escolares, frente a un 52% registrado en 2022.
Esta realidad se refleja también en la salud mental de quienes están al frente del aula. A través de su investigación doctoral sobre la ansiedad en profesores de matemáticas, Pinto Vergara ha identificado una relación cada vez más compleja entre las familias y los docentes. La experta describe dos extremos problemáticos: los llamados "apoderados helicóptero", que están permanentemente encima de cada detalle, cuestionando decisiones pedagógicas, evaluaciones y criterios profesionales, transformando las conversaciones sobre calificaciones bajas en reclamos donde el docente termina pidiendo disculpas. En el otro extremo, se encuentran los contextos vulnerables donde el apoyo familiar es nulo, dejando al profesor con la sensación de intentar generar aprendizajes en total soledad.
El impacto emocional de esta dinámica es severo. Una de las testimoniales recogidas en la investigación describe la ansiedad docente como una "olla a presión", producto de los cuestionamientos de estudiantes y apoderados sumados a la falta de respaldo institucional, llegando en casos críticos al colapso emocional dentro del mismo establecimiento escolar.
Ante este escenario, Pinto Vergara propone cambiar la perspectiva sobre el "cuidado docente". Sostiene que el bienestar del profesor no puede resolverse únicamente con cursos de autocuidado, respiración, mindfulness o estrategias para manejar el estrés. El verdadero cuidado docente implica revisar las relaciones que la sociedad construye alrededor de quienes enseñan.
La carga depositada sobre los profesores es, hoy en día, desproporcionada. Se espera que el docente no solo enseñe contenidos, sino que también motive, incluya, detecte dificultades, eduque emocionalmente, resuelva conflictos, enseñe hábitos, forme ciudadanos, compense desigualdades, escuche y acompañe, todo esto mientras se exigen resultados académicos óptimos.
La conclusión de la especialista es clara: la educación siempre ha sido una responsabilidad compartida. El problema no radica en que se espere demasiado de los profesores, sino en que se ha olvidado que nunca debieron asumir esta tarea solos. Acompañar a un hijo no implica hacerle la tarea, pelear por una calificación o justificar sus errores; implica preguntar por su día, conocer sus aprendizajes, saber quiénes son sus profesores y, sobre todo, estar disponible y confiar.
