La Generación Z, compuesta por jóvenes de entre 15 y 28 años, representa actualmente el 25% de la población mundial. Dentro de las características que definen a este grupo demográfico, destaca una tendencia marcada y recurrente: una clara preferencia por los dispositivos iPhone frente a cualquier otra alternativa de telefonía móvil.
Diversos estudios, entre los que resalta el análisis de Piper Sandler, confirman esta inclinación generacional hacia la marca de Cupertino. Esta pasión por los productos de Apple es tan profunda que, en diversos casos, los usuarios jóvenes están dispuestos a relegar otras prioridades personales con tal de adquirir uno de sus smartphones. No obstante, las motivaciones detrás de esta elección varían significativamente dependiendo de la región geográfica.
En el mercado global, existe una diferencia notable en la estrategia de precios. Mientras que Apple se mantiene en segmentos premium, el ecosistema Android ofrece una variedad mucho más amplia, incluyendo gamas medias y de entrada. Es cierto que existen terminales Android de gama alta con costos que superan a los de Apple, como es el caso del OPPO Find X9 Ultra, cuyo precio alcanza los 1.699 euros. Sin embargo, la ausencia de modelos económicos en el catálogo oficial de Apple ha generado un comportamiento particular en los jóvenes: la preferencia por adquirir un iPhone de segunda mano antes que optar por un dispositivo Android nuevo.
El fenómeno es especialmente agudo en Estados Unidos, donde hasta un 87% de los integrantes de la Generación Z declaran preferir el iPhone. En este país, la fidelidad no se limita solo al teléfono, sino que se extiende a todo el ecosistema, integrando el uso de Apple Watch, AirPods y computadoras Mac. Un factor determinante en el mercado estadounidense es el uso de iMessage. A diferencia de mercados como el español, donde WhatsApp se impuso rápidamente, en Estados Unidos los SMS gratuitos facilitaron la adopción de iMessage.
Este servicio de mensajería implementa una distinción visual: las burbujas azules para quienes usan iPhone y burbujas verdes para usuarios de Android u otros sistemas. Lo que parece un detalle estético ha derivado en un impacto social considerable. Reportes de medios como The New York Times y The Wall Street Journal indican que algunos jóvenes experimentan sentimientos de exclusión o estigmatización por utilizar Android. Esta presión social actúa como un motor que impulsa la compra de iPhones, incluso cuando los criterios económicos sugerirían otra opción. Este problema de presión social ha trascendido la juventud, afectando también a algunos adultos.
En España, el panorama es distinto. Según datos de StatCounter, aproximadamente el 49% de los jóvenes opta por el iPhone. En este contexto, la presión social ligada a la mensajería no existe. Quienes eligen la marca lo hacen basándose en la imagen, pero predominan factores técnicos como la fiabilidad del sistema operativo, la calidad del hardware, la durabilidad del dispositivo gracias al soporte constante de actualizaciones y la integración eficiente del ecosistema de productos.
La fuerza de este ecosistema queda demostrada con los datos de CIRP. Las estadísticas revelan que la compra de un iPhone suele ser la puerta de entrada a otros accesorios: por cada 100 iPhones vendidos, se adquieren aproximadamente 80 AirPods, 48 Apple Watch, 25 iPad y 7 Mac.
Sin embargo, el acceso a estos productos choca con la realidad económica, especialmente en España. De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística (INE), mientras que el salario medio general es de 2.385 euros mensuales, la cifra desciende drásticamente para los menores de 25 años, quienes perciben un promedio de 1.245 euros al mes.
Esta disparidad financiera hace que la inversión en un iPhone represente una parte considerable de los ingresos mensuales de los jóvenes. El modelo más económico, el iPhone 17e, con un precio desde los 709 euros, supone casi el 60% del sueldo de un joven menor de 25 años. Si se opta por el iPhone 17, con un costo de 959 euros, la inversión asciende a casi el 80% de su salario mensual. En el caso de los modelos Pro y Pro Max, cuyos precios oscilan entre los 1.319 y 1.469 euros, el costo del dispositivo supera el salario mensual completo del usuario.
Ante este escenario, ha crecido el interés de los jóvenes españoles por los dispositivos de segunda mano o reacondicionados. Esta alternativa económica les permite acceder a las funciones y al ecosistema de Apple sin necesidad de invertir la totalidad de sus ingresos en un terminal nuevo.
