¿Podría Meta enfrentar una multa del 10% de su facturación mundial? El regulador británico de medios, Ofcom, ha iniciado una investigación formal contra la empresa por el lanzamiento de la función "Instagram Instants".
Lanzada en mayo, esta herramienta permite compartir contenidos efímeros que desaparecen tras ser vistos. Sin embargo, el regulador sospecha que Meta infringió la ley de seguridad en línea al no evaluar adecuadamente los riesgos antes de ponerla en marcha.
El objetivo de la investigación es determinar si la compañía incumplió sus obligaciones al omitir una evaluación suficiente sobre el riesgo de contenidos ilegales y los peligros potenciales para los menores de edad. George Lusty, director de aplicación de la normativa de Ofcom, comparó la situación con la industria automotriz, señalando que, así como no se lanzaría un auto nuevo sin probarlo adecuadamente, lo mismo debe ocurrir con los servicios en línea.
Por su parte, Meta ha respondido a estas acusaciones. Un portavoz de la compañía aseguró que realizaron un análisis de riesgos e informaron a Ofcom sobre la función en varias ocasiones antes de su lanzamiento. Además, destacaron que "Instants" ya incorpora medidas de protección, tales como el bloqueo de capturas de pantalla, la prohibición de reenvíos y la ausencia de canales públicos. También mencionaron que existen protecciones que se activan automáticamente para las cuentas de adolescentes.
Esta investigación pone el foco en la responsabilidad de las plataformas digitales al introducir cambios significativos, subrayando que la seguridad de los usuarios debe ser evaluada antes de que la herramienta llegue al público.
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