Una situación de incertidumbre y frustración atraviesan decenas de madres y padres de familia que contrataron los servicios de la academia "Más Preparación". Tras el cierre repentino de todos los planteles de dicha institución, los afectados han manifestado su intención de interponer demandas penales debido al incumplimiento en la impartición de las sesiones completas de los cursos y la falta de devolución del dinero invertido, que en algunos casos alcanzó los 3 mil 500 pesos.
El colapso de la academia se produjo luego de que la Fiscalía General de Justicia de la Ciudad de México (FGJ-CDMX) detuviera a dos de los profesores de la institución. Los docentes están implicados en una investigación criminal por presuntamente suplantar a aspirantes durante la aplicación del pasado examen de admisión en línea de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), un hecho que ha dejado en el limbo la preparación académica de cientos de jóvenes.
En las inmediaciones de las oficinas de la academia, el ambiente es de indignación. Padres y madres de familia se han congregado para reprochar el silencio absoluto de los directivos. Según los testimonios recogidos en el lugar, nadie ha dado la cara para ofrecer informes ni ha aclarado el destino de los fondos pagados por cursos que quedaron truncos. La incertidumbre sobre la recuperación de su dinero es la principal preocupación de quienes realizaron el pago por adelantado.
Uno de los casos más representativos es el de Azucena, quien asistió acompañada de su hija Alma. La madre relató que pagó la cantidad de 3 mil 500 pesos por un curso diseñado para que su hija presentara el examen de ingreso al bachillerato. Sin embargo, Alma solo pudo tomar la mitad de las sesiones acordadas. Azucena describió la frustración de trasladarse durante más de una hora en transporte público y tocar el timbre de las oficinas en cinco ocasiones sin obtener respuesta alguna, encontrando las puertas cerradas.
“No es justo que no nos den ningún tipo de información. Nos enteramos de que los dos profesores estaban detenidos y por eso venimos a ver si seguirían dando los cursos. Pagamos más de 2 mil pesos por el curso y la guía, y no es justo que nadie responda”, señaló Azucena, quien enfatizó el sacrificio económico realizado para costear la educación de su hija y advirtió que, de persistir el silencio, procederán legalmente para recuperar su dinero, denunciando que no es aceptable que se "juegue" con el futuro de los estudiantes.
A esta protesta se sumó un matrimonio que había invertido 2 mil 800 pesos en un curso de preparación para bachillerato. Los afectados presentaron sus comprobantes de pago y denunciaron que todos los canales de comunicación de la academia han sido cortados. De acuerdo con su testimonio, ningún teléfono responde desde el pasado miércoles; al intentar contactar a la institución, las llamadas son redirigidas al buzón de voz o se recibe el mensaje de que los números ya no están en servicio.
Asimismo, Manuel, un joven de 14 años, se presentó en las oficinas junto a su madre. Manuel había pagado 1 mil 500 pesos por el curso de preparación, motivado por recomendaciones de personas conocidas. Su madre, visiblemente preocupada, exigió que los dueños de la empresa den la cara y devuelvan el monto pagado, el cual representaba la mitad del costo total del curso. La madre de Manuel señaló que se enteraron de la situación a través de las noticias, donde se informó sobre el fraude y la detención de los profesores, lamentando la falta de una respuesta oficial sobre el destino de su dinero.
Finalmente, Julia, una clienta recurrente de la academia durante cuatro años, expresó su asombro ante lo sucedido. Julia, quien también asistió acompañada de su hija, indicó que a la menor le quedaron pendientes cinco sesiones fundamentales para presentar su examen de bachillerato. A pesar de su historial como cliente leal, se encuentra en la misma situación de abandono que los demás, razón por la cual considera interponer una denuncia penal para lograr la devolución de su dinero, asegurando que en cuatro años de relación comercial nunca había experimentado una situación similar.
