¿Tienes una camioneta Ford F-150? Presta mucha atención. El Servicio Nacional del Consumidor, Sernac, ha emitido una nueva alerta de seguridad que afecta a miles de conductores en Chile.
La alerta involucra a unidades comercializadas entre febrero de 2015 y julio de 2025. Según el organismo, existen 4.396 vehículos afectados actualmente en el país.
Ford Motor Company Chile SpA informó que estos modelos podrían experimentar un cambio de velocidad descendente inesperado. Este problema se debe al desgaste de las conexiones eléctricas del sistema de transmisión, situación que podría provocar que las ruedas traseras patinen hasta que el vehículo disminuya su velocidad.
Esta falla es crítica, ya que puede generar una desaceleración repentina durante la conducción y ocasionar una pérdida de control del vehículo, aumentando el riesgo de sufrir un accidente. No obstante, es importante destacar que, hasta el momento, no se han reportado accidentes asociados a este desperfecto en territorio nacional.
El Sernac insta a los propietarios de los años señalados a verificar el número de chasis o VIN para confirmar si su vehículo está incluido en la alerta. De ser así, deben contactar a la compañía para gestionar la reparación.
La empresa realizará, de forma preventiva y gratuita, la reprogramación del PCM, que es la computadora encargada de coordinar el funcionamiento del motor y la transmisión. Este procedimiento tiene una duración estimada de 30 minutos y no tendrá costo para los propietarios.
Además, en aquellos vehículos que presenten encendida la luz indicadora de falla o la luz de llave inglesa en el tablero, y que registren los códigos de diagnóstico P0705, P0706, P0707 y/o P1702, los concesionarios deberán realizar la actualización y reemplazar el bastidor moldeado bajo el Programa de Garantía Extendida 26N04.
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